berita2.com (Surabaya, Jawa Timur): Bagi pelanggan Indosat Mobile Pascabayar, Indosat meluncurkan layanan baru yang memberikan kemudahan dan kebebasan dalam mengatur biaya pemakaian bulanan pasca-bayar melalui fitur Limit Pemakaian dan Alarm Pemakaian.
Indosat juga menghadirkan layanan info terkini terkait status sisa limit, tagihan terakhir, pemakaian berjalan, bonus dan benefit lainnya secara real time. Fitur Limit merupakan fitur yang memudahkan pelanggan mengatur biaya pemakaian bulanan dengan menentukan sendiri limit pemakaian dari pilihan limit yang tersedia. Pelanggan cukup melakukan registrasi melalui SMS dengan cara ketik: LIMIT<spasi>NOMINAL LIMIT ke 888.
Jika pemakaian mencapai 80% dari limit pemakaian, pelanggan akan menerima SMS notifikasi. Saat limit tercapai, secara otomatis layanan pasca-bayar akan terblokir. Namun pelanggan dapat tetap melakukan panggilan, SMS, internet dan layanan lainnya dengan melakukan isi ulang yang berfungsi sebagai penambah batas pemakaian (limit) dan sebagai pengurang tagihan. Isi ulang dapat dilakukan melalui voucher elektronik (SEV, M-Tronik atau ATM).
Insan Prakasa, Group Head Segment Management Indosat, mengatakan layanan baru tersebut merupakan wujud komitmen Indosat untuk selalu memberikan kemudahan dan kenyamanan berkomunikasi dengan tetap memperhatikan aspek kemudahan cara pembayaran.
“Hadirnya layanan info terkini untuk status balance memudahkan pelanggan untuk memantau pemakaian secara efektif. Tak perlu khawatir layanan Indosat Mobilenya terblokir karena pelanggan tetap dapat menikmati layanan Indosat Mobile dengan melakukan isi ulang menggunakan voucher elektronik,” ujarnya pada Rabu (18/01/2012.
Pelanggan juga dapat memanfaatkan fitur Alarm, fitur yang memungkinkan untuk menerima notifikasi SMS (alert / reminder) jika pemakaian telah mencapai limit yang dapat dipilih sendiri. Untuk menikmati fitur ini, dapat mengirimkan SMS dengan ketik: ALARM<spasi>NOMINAL LIMIT ke 888. Dalam fitur Alarm, layanan pasca-bayar tidak akan terblokir.
Untuk mendapatkan update info pemakaian, pelanggan dapat memanfaatkan layanan info terkini status balance dan pemakaian secara real time. Status update meliputi sisa limit, tagihan terakhir, pemakaian berjalan, bonus dan benefit. Pelanggan juga dapat memilih fitur notifikasi setelah melakukan panggilan telpon, SMS & internet. (natalia)
