berita2.com (Malang Raya): Ternyata pelayanan yang dilakukan Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kota Malang tidak hanya pada hari aktif saja (Senin sampai Jum`at). Pelayanan juga dilakukan pada hari libur seperti pada hari Minggu yang notabene hari libur. Terobosan baru yang patut diajungi jempol untuk urusan pelayanan publik.
“Kami melakukan pelayanan pada hari Minggu agar masyarakat semakin mudah dan dekat. Pelayanan plus seperti ini harus dilakukan agar masyarakat tidak merasa sulit mengurus KTP” kata Kepala Dinas Dispendukcapil Malang, Rahman Nurmala.
Rahman Nurmala mengatakan, setiap hari minggu Dispendukcapil akan keliling sesuai dengan jadwal Pemkot Malang dalam kegiatan Senam sehat dan Pengobatan Gratis di setiap Kelurahan di Kota Malang.
“Ada yang mengurus KTP baru namun yang lebih banyak adalah yang perpanjangan KTP dan KTP yang sudah mati. Rata-rata di setiap Keluarahan, 200 pengajuan. Kalau hari itu tidak selesai maka akan diselesaikan di kantor” tambah Rahman Nurmala.
Harapan Rahman Nurmala, “Saya tidak ingin mendengar, ada yang mengatakan mengurus KTP di Malang dipersulit. Ini bukti pengabdian dan pelayanan kami”.
Bagi masyarakat Malang yang belum punya KTP dan mau memperpanjang KTP atau juga KTP yang sudah mati diharapkan untuk memanfaatkan kegiatan seperti ini. (heri)